متن پیام های ارسال شده به مشتریان تلفن معادل ارتباط بزرگ و وسیع است. هر کسی با تلفن همراه چه هوشمند باشه چه نباشه می تونه به متن ها دسترسی داشته باشه و با تلفن همراه خود با دوستان و آشنایان و خانواده صحبت کند.
در سال
های اخیر گروهی که به شبکه های پیام کوتاه طولانی مردم افزوده شد همون برندها یا
نشان تجاری شرکت ها بودند. در ابتدا مصرف کنندگان مردد بودند که صندوق پیام های
خود را که حاوی پیام های بازاریابی بود باز کنند یا نه .
پیام
های متنی فقط یک راه مناسب برای چت و گفتگو با دوستان نیست آن همچنین یک ابزار
بازاریابی قوی برای کسب وکارهای کوچک می باشد.اکثریت افراد یک تلفن همراه دارند و
از تلفن خود برای ارسال و دریافت پیام های متنی استفاده می کنند با عنوان SMS می شناسند. آن چیزی که بیشتر اهمیت دارد این
است که کاربران تلفن همرا بیشتر درگیر پیام SMS هستند نسبت به
بازاریابی ایمیلی و یا شبکه های اجتماعی . بیشتر کاربران تلفن همرا برنامه ریزی
کردند که هنگام دریافت یک پیام به آن ها هشدار دهد و اکثر پیام ها در عرض چند دقیقه به آن ها تحویل
داده شده است.
