بزرگترین وجه تمایز شرکت های نوپا و موفق نسبت به شرکت های جدیدی که اکثراً شکست می خورند چیست؟
بیل گراس یک کارآفرین با سابقه و مؤسس Idealab است.
گراس در تلاش برای پیدا کردن مهمترین عامل موفقیت یا عدم موفقیت استارتاپ ها 200 شرکت را مورد بررسی قرار داده است که نیمی از آنها از دست
پرورده های خود
Idealab هستند. او به این
نتیجه رسید که انتخاب «زمان مناسب» اگرچه
همه چیز نیست، بسیار بیشتر از آنچه تصور می شد اهمیت دارد.
فعالیت هایی که توجه بازرسان را به خود جلب کرد
خیلی ها ممکن است تبلیغ های درفت کینگز یا فن دوئل را دیده باشند. آنها علاوه بر حوزه ی ورزش، در بسیاری از حوزه های دیگر هم حضور دارند. به همین خاطر می توان از سرمایه گذارانی که پول هنگفت خود را در درفت کینگز و فن دوئل سرمایه گذاری کردند تشکر کرد. فعالیت آنها یک نوع بازی معرفی شده که با جایزه نیز همراه است. دو شرکت یادشده به این طریق در مجموع حدود ۷۳۰ میلیون دلار سرمایه جذب کردند و هر کدام از آنها بیش از ۱ میلیارد دلار ارزش گذاری شده اند.
اما یک مشکل وجود دارد. فعالیت آنها طبق
توضیحات مدیرعامل درفت کینگز یک بازی مهارتی توصیف شده است و نه شرط بندی.
این روزها خیلی ها به راحتی وسوسه می شوند سیلیکون ولی را با یک حباب بزرگ مقایسه کنند. با نگاه به هیاهوهای ایجاد شده بر سر استارتاپ های جنجالی با ارزش های میلیاردی و تبلیغات فراوان، سؤال های بزرگی پیش روی خیلی از ما قرار می گیرد. آیا اسنپ چت بیش از اندازه ارزش گذاری نشده است؟ آیا اوبر نباید تا الان به سود زیادی دست پیدا می کرد؟ بازار هاوربورد های دست دوم چگونه است؟
دست به دامان حدس و گمان شدن در مورد
این اکوسیستم حباب آلود، حتی به عنوان خوراک ذهنی گفتگوهای خودمانی نیز چندان مفید
نیست.
۱- رحم و شفقت
اول باید بدانیم رحم و شفقت چیست. ترحم و شفقت زمانی حاصل می شود که هم عشق و هم درک همزمان باهم وجود داشته باشند. این بدان معناست که از کسی برای خودمان دشمن نسازیم. به فکر تخریب یک فرد نباشیم.
۲- آگاهی و شناخت
ما نه تنها باید حالات روانی و واقعیت های مربوط به خودمان را بشناسیم، بلکه باید از حالت روحی و حقیت فرد مقابل مان را هم آگاهی داشته باشیم. به کسی فکر کنید که قصد دارد به شما صدمه برساند. اگر خودتان را در موقعیت طرف مقابل بگذارید، متوجه احساسات او در آن زمان شده و احتمالا برخورد بهتری با او خواهید داشت.
دغدغه مند بودن در غلبه بر موانع و ناکامی های اجتناب ناپذیری که با کارآفرینی همراه می شوند نقشی حیاتی دارد. علاقه لازم است، اما کافی نیست. برای مثال می توان از کریس گاردنر نام برد؛ کسی که ویل اسمیت در فیلم جستجوی خوشبختی نقش او را بازی کرد. گاردنر در دورانی از زندگی خود بی خانمان بود و به همراه پسر کوچکش در دستشویی یک ایستگاه قطار زندگی می کرد و در همین دوران تلاش کرد در بازار بورس کاری برای خود پیدا کند.
کریس گاردنر از امتحان بورس سربلند بیرون آمد و تبدیل به کارگزار بورس شد، در کار خود پیشرفت کرد و ثروتی چند میلیون دلاری به دست آورد. وقتی از او درباره ی رمز موفقیتش سؤال شد، در پاسخ گفت: «کاری پیدا کنید که از اشتیاقش شب خواب به چشمانتان نیاید». گاردنر از علاقه صحبت نمی کند، توصیف او بیشتر به دغدغه ای شبیه است که از روی تعریف، تمام فکر و خیال فرد را در خود غرق می کند.
افراد معمولی که موفقیت هایی غیر معمول کسب می کنند، علاقه ی خود را پیدا نکرده اند، بلکه دغدغه ی خود را دنبال کرده اند. کارمین گالو می گوید: من در 25 سالی که به بررسی ارتباطات پرداخته ام، هیچگاه کارآفرین موفقی را ندیده ام که نسبت به رسیدن به محصول یا خدمات شرکت خود عشق و علاقه ای نداشته باشد. اما با اینکه اغلب از واژه ی «علاقه» برای توصیف این ویژگی استفاده کرده ام، همیشه احساس می کردم این کلمه آنگونه که باید معنای مورد نظرم را ادا نمی کند.
مایکل موریتز، رئیس میلیاردر شرکت سرمایه گذاری سکویا (از سرمایه گذاران گوگل، یاهو، پِی پَل و ایر بی ان بی) نیز با این موضوع موافق است. موریتز برای توصیف این ویژگی ضروری که در میان موفق ترین کارآفرینان دنیا مشترک است، از کلمه ی «دغدغه» استفاده می کند.
3-انگیزه ی رقابت
باید با این حقیقت مواجه شد که تمام استارتاپ ها به شدت بر سر مشتری درگیر رقابت می شوند. پس استخدام نیروهایی که در یک محیط کاری رقابتی به شکوفایی می رسند بسیار اهمیت خواهد داشت. بهترین کارمندان استارتاپ ها کسانی هستند که از چالش های رقابت استقبال می کنند، از دست دادن مشتری به نفع رقبا برایشان آزاردهنده است، و برای بالا بردن سطح اهداف کاری خود انگیزه ی بالایی دارند.
در مصاحبه های خود با متقاضیان، از آنها در مورد ورزش های مورد علاقه و دیگر فعالیت های شخصی و حرفه ای شان بپرسید و ببینید آیا با موفقیت در شرایط پر فشار همخوانی دارند یا خیر. آن دسته از متقاضیان که از رقابت های پر شتاب خوششان نمی آید احتمالاً انتخاب خوبی برای کار کردن در شرکت شما نخواهند بود.
یک مسئله ی خنده دار در مورد استارتاپ اولی ها این است که با اینکه همیشه رؤیای تصمیم گیری های بزرگ را در سر داشته اند، وقتی پای استخدام اولین هم تیمی هایشان به میان می آید از خود ضعف نشان می دهند. این موضوع حقیقت دارد. آنها به جای اینکه به دنبال بهترین گزینه برای سازمان خود بگردند، به اولین نفری که برای کار به آنها مراجعه می کند و نسبت به مأموریت استارتاپشان ابراز علاقه می کند پاسخ مثبت می دهند.
علت اینکه کارآفرینان استارتاپی در پیدا کردن نیروی مناسب برای خود به مشکل بر می خورند این است که به اندازه ی کافی تلاش نمی کنند. 5 نکته ی پیش رو، به کارآفرینان استارتاپ اولی در استخدام بهترین گزینه ی ممکن برای کسب و کار نوپای خود کمک خواهند کرد.
تا به حال به این موضوع فکر کرده اید که برای راه اندازی و اداره ی شرکت خود به چقدر سرمایه نیاز دارید؟ پاسخ دادن به این سؤال یکی از دلایلی است که باعث می شود طرح کسب و کار تا این اندازه اهمیت داشته باشد. اگر سرمایه ی شما کافی نباشد ممکن است پیش از آنکه شرکتتان روی پا بایستد پولتان تمام شود. در نظر داشته باشید که اگر پیش بینی های شما نشان دهند بعد از یک سال جریان مالی تان مثبت خواهد بود، این را نیز می توانید به سرمایه ای که از سوی سرمایه گذاران برای رشد استارتاپ خود جذب کرده اید اضافه کنید.
زمانی که مشتریان شما اطلاعات شخصی و مالی خود را در اختیار شما قرار می دهند، انتظار این را ندارند که شما به صورت تصادفی و یا عمدی از این اطلاعات سوءاستفاده کنید، و یا هر دودقیقه یک بار برای آنها پیغام تبلیغاتی بفرستید، و یا این اطلاعات حیاتی را در اختیار مجرمان اینترنتی و هکرها قرار دهید. جمع آوری اطلاعات مشتریان با مجموعه ای از محدودیت ها همراه است، اما اگر به گونه ای درست انجام شود، ارزش ریسک کردن را دارد. اهرم قرار دادن این اطلاعات می تواند منجر به رضایت مشتریان و افزایش سود و مزایا شود. صاحبان کسب و کار باید این را بدانند که جمع آوری اطلاعات مشتریان کاری بدون برنامه نخواهد بود و قبل از شروع هر کاری باید به یک سری سوال پاسخ داده شود:
۲- در رویکرد خود ثبات قدم داشته باشید
شان و اعضای تیمش، با ۱۲ سال سابقه ای که در حوزه ی بازاریابی
دیجیتال دارند، برای کمک به رشد برند ها و افزایش حضور آنلاین آنها تلاش بسیاری کرده
اند. آنها خوب می دانند که برند هر شرکتی ارزشی دارد، اما بهبود و رساندن وجهه ی
برند به مشتریان و یا واگذار کردن این کار به هر کس دیگری، به تصمیم خود شرکت بر
می گردد. برندسازی نیازمند زمان است. این فرایند به استراتژی مناسب و انسجام در
اجرا نیاز خواهد داشت.
تقویت حضور آنلاین هیچگاه مهم تر از
امروز نبوده است. به همین دلیل، اولین کاری که شرکت های آنلاین باید انجام دهند
این است که برندی منحصر به فرد و اعتباری روزافزون برای خود دست و پا کنند. شرکت
ها دیگر قادر نخواهند بود با تاکتیک های قدیمی برای خود برندسازی کنند؛ در دوره ی
کنونی، شیوه های قدیمی برندسازی به هیچ وجه جوابگو نخواهند بود.برندسازی برای حضور آنلاین اهمیت زیادی
دارد. به نظر می رسد یک نفر این موضوع را از هر کس دیگری بهتر فهمیده باشد؛ کسی که
تمام چارچوب های ذهنی خسته کننده ی موجود را در هم شکسته است.
۳- تأمین بودجه ی پروژه ها به سبک استارتاپی
ترفیع و تشویق شخصیت های کارآفرین اگر
با تحریک آنان به سمت کنار گذاشتن روحیه ی کارآفرینانه ی خود همراه شود هیچ فایده
ای نخواهد داشت. در اغلب شرکت های بزرگ، فرایند تخصیص بودجه ی پروژه های جدید مثل
سازمان های دولتی است، نه استارتاپ ها. بودجه ی این سازمان ها در هر سه ماهه و هر
سال، یکی پس از دیگری به صورت خودکار تمدید می شود. رایز این فرایند را «تخصیص
بودجه ی استحقاقی» می نامد.
فردریک دبلیو. رابرتسون:
این شرایط نیست که انسان را می سازد، بلکه این انسان است که شرایط را می سازد.
جیمز ویتکام ریلی:
اساسی ترین عامل در رسیدن به موفقیت
استقامت است، استقامت یعنی تصمیم قاطع به اینکه هرگز اجازه ندهید انرژی یا شور و
اشتیاقتان با یاس و ناامیدی که ناگزیر به سراغتان می آید، سرد و خاموش شود.
اریک رایز به خاطر شیوه ی «استارتاپ ناب» خود در دنیای کسب و کار به شهرت زیادی رسید. روش های او مجموعه ای از اصولی هستند که به شرکت های کوچک کمک می کنند حرکت سریعی داشته باشند و چابکی خود را حفظ کنند. او اخیراً بخش بزرگی از زمان خود را به مشاوره دادن به شرکت های بزرگی می گذراند که می خواهند شیوه های استارتاپی را در رویه های خود به کار بگیرند.
رایز می گوید «اولین باری که با این
موضوع مواجه شدم از تعجب شاخ درآوردم. با ۱۰۰۰۰
نفر کارمند مثل استارتاپ ها رفتار کنیم؟ واقعاً تعجب بر انگیز بود.
