۱- اندازه­ های خود را بشناسید.

من در هر فصلی کت و شلوار می­خرم. من سایز خودم را به همۀ معیارهای اندازه گیری (از جمله اندازه‌های رایج در اروپا) می دانم. وقتی به فروشنده می­گویم «چیزی به من بفروش» او بهتر از من سایز من را می­داند و دقیقا سایز من را می گوید. اگر او مثلا سه سایز بالاتر یا پایین­تر بگوید من فورا فروشگاه را ترک می­کنم. عجیب است که بسیاری از تجارت­پیشگان مشخصات و اندازه مناسب خود را نمی­دانند . باید قیمت و اندازۀ هر چیزی که سفارش می دهید را بدانید.

۲- ابزارهای خود را بشناسید.

وقتی در یک رستوران خوب هستم، زمانی که متصدی رستوران لباسم را در کمد لباس بررسی می­کند، بسیار لذت می برم. همچنین وقتی که مستخدم پس از اتمام پیش غذا خرده­های غذا را تمیز می­کند کیف می­کنم. خیلی از ما ابزارهای مناسب برای تجارت خود را در اختیار داریم. لازم نیست همه چیز را درباره ابزارها و تاریخچۀ آنها بدانید اما باید طرز کار آنها را به درستی بدانیم.

۳- زمان خود را بشناسید.

مربی خصوصی من وقتی پای مدیریت زمان در میان باشد، آدم فوق العاده ای است. هر وقت تمرین می­کنیم، او دقیقا سر ۶۰ دقیقه تمام می­کند. من همیشه در عجبم که او چطور این کار را می­کند؛ بویژه اینکه او طوری مرا مشغول می­کند که وقت نگاه کردن به ساعت را ندارم. آنهایی که به زمان آگاهند، می­توانند برنامه­های خود را مدیریت کنند. اگر همیشه در تجارت خود دچار کمبود زمان می­شوید، حق ندارید کار خود را توسعه دهید. بر عکس آنهایی که بر زمان مسلطند، توان خدمت رسانی به همۀ مشتری­ها را به بهترین نحو خواهند داشت.

۴-  انرژی خود را بشناسید.

وقتی برای خوردن خوراک خرچنگ مورد علاقه­ام آماده می­شدم، یک مستخدم دست و پا چلفتی سعی در جلب توجه من داشت و به من می­گفت که دفعه بعد هم پیش او بروم. او سعی داشت خود را مهربان و فعال جلوه دهد اما برعکس بود. او با اینکه جوان بود ولی هر شب به خاطر عدم مدیریت انرژی خود دچار خستگی زود هنگام می­شد. سخت کار کردن، نشانه هوش نیست.

۵-  کارمندان خود را بشناسید.

من شخصا یک لشکر دستیار دارم که به من کمک می­کنند. شناختن کارمندان به شما کمک می­کند که کار خود را بدون عیب و نقص انجام دهید.اگر کارمندان خود را به درستی انتخاب کنید در کار خود بی­نظیر خواهید بود.

۶-  پول خود را بشناسید.

بیشتر حرفه­ای ها نمی­دانند چقدر در حساب بانکی خود دارند. همۀ افراد جامعه هزینه‌هایی می پردازند که از آن آگاه نیستند.وقتی پول خود را مدیریت می‌کنید، درآمد خود را بیشتر می­کنید. باید دقیقا بدانید چقدر درآمد دارید و چقدر هزینه یا پس انداز می­کنید.

۷-  مشتریان خود را بشناسید.

من بهترین­ها را برای مشتریانم کنار می­گذارم. آنها در واقع همۀ پولی را که در می‌آورید پرداخت می­کنند. پس باید مراقب آنها باشید. اطمینان یافتن از رضایت مشتری، باید اولین اولویت شما باشد.

منبع:

http://www.entrepreneur.com/article/252629

برداشت آزاد خودم از این موضوع.